Opis pozicije
Prodajni konsultant/ica u Wurth shopu dio je tima Wurth BH koji savjetuje kupce i vrši prodaju standardnog Wurth BH asortimana, širokog asortimana elektro-materijala i rasvjete eminentnih svjetskih brendova (Siemens, Schneider, Legrand, Signify, Ledvance itd.), pruža podršku krajnjim kupcima i izdaje proizvode poslovnim partnerima. Također učestvuje u razvoju i širenju prodaje i poslovanja sa elektro-opremom i proizvodima iz elektro oblasti. Prodajni konsultant/ica u Wurth shopu maksimalno je usmjeren na shvatanje potreba i savjetovanje kupaca, kao i na razvoj dugoročnog odnosa (lojalnosti) sa kupcima. Pored rada sa kupcima, brine o uređenju i izgledu shopa, te obavlja radnje kao što su prijem i kontrola artikala, praćenje zaliha artikala u shopu, deklaracija artikala, izdavanje računa i ponuda kupcima, i sl.
Dužnosti i odgovornosti
- Prodaja proizvoda iz širokog asortimana Wurth BH (širok asortiman elektromaterijala, rasvjetna tijela, portfolio Wurth opreme), te svakodnevna komunikacija i briga o kupcima koji dolaze u prodajni centar
- Profesionalna prezentacija i informisanje kupaca o karakterisitkama proizvoda
- Zaprimanje narudžbi, izrada ponuda, otpremnica, radnih naloga
- Komunikacija s kupcima i kolegama/icama putem telefona
- Pružanje postprodajnih informacija o ostalim uslugama, servisima, reklamacijama itd.
- Rad na fiskalnoj kasi (obrada i izdavanje računa)
- Dopunjavanje polica artiklima i uređenje izložbenog prostora prema definisanim standardima Wurth Grupe
- Prijem i kontrola robe, postavka i kontrola cijena i deklaracija na proizvodima
- Istraživanje tržišta kupaca
- Svakodnevna saradnja s ostalim službama unutar kompanije Wurth BH doo
- Primjena svih procedura i standarda definisanih na nivou Wurth BH doo i Wurth Grupe
- Redovno izvještavanje o aktivnostima i prodajnim rezultatima prema nadređenima i menadžmentu kompanije Wurth BH d.o.o .
Vaše kvalifikacije
- SSS elektro-tehničkog ili nekog drugog tehničkog usmjerenja
- poznavanje i razumijevanje šema elektro-instalacija
- poznavanje asortimana elektro-instalacija
- poznavanje asortimana za metalnu, auto, drvoprerađivačku ili građevinsku industriju je prednost
- 1 do 2 godine radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
- razvijene sposobnosti planiranja i organizacije radnih zadataka, te sposobnosti određivanja prioriteta
- razvijene komunikacijske vještine i vještine direktne prodaje
- poznavanje rada na računaru (MS Office)
- vozačka dozvola B kategorije
- osnovno poznavanje engleskog jezika (A2)
Vaš profil
- volite prodaju
- komunikativni ste i osjećate se ugodno u svakodnevnoj interakciji sa kupcima i kolegama/icama
- imate razvijene vještine aktivnog slušanja
- usmjereni ste na zadovoljstvo kupaca
- pedantni ste i samoinicijativni
- savjesni ste, kolegijalni i posjedujete visoke etičke standarde ponašanja
- radoznali ste i spremni da učite i obogaćujete svoja iskustva
Rad u Wurth-u Vam omogućava
- da budete dio globalno prepoznatog brenda
- poslovno okruženje koje je usmereno na inovacije i postignuće
- konstantno razvijanje Vaših kompetencija kroz rad i edukativne programe
- napredovanje u skladu sa sposobnostima i postignućem, a ne godinama staža
Motivirani ste i ispunjavate naše zahtjeve?
Onda s nestrpljenjem očekujemo Vašu prijavu putem našeg online obrasca za prijavu u nastavku.