Würth Grupa je jedan od globalnih lidera u razvoju, proizvodnji i prodaji materijala za pričvršćivanje i montažu. Poslujemo širom svijeta i trenutno okupljamo više od 400 kompanija sa više od 2.400 prodavnica u preko 80 država. Kompanija Wurth BH d.o.o. je aktivna na tržištu Bosne i Hercegovine od 1997. godine, a vremenom smo postali izabrani partner više od 10.000 profesionalaca u našoj zemlji.

U svom poslovanju, Wurth BH se vodi višekanalnom (omnichannel) strategijom koja podrazumijeva međusobno povezivanje više kontaktnih tačaka s kupcima kako bi se izgradio integrirani sistem (terenska prodaja, teleprodaja, online prodaja i Shop prodaja). Kroz ovaj pristup, asortiman, cijene proizvoda i sve marketinške komunikacije trebaju biti dosljedne u svim kanalima kako bi se kupcima pružilo ujednačeno iskustvo kupovine.

Shop poslovnice su veleprodajni objekti koji nude prodajne usluge poslovnim subjektima, preduzećima i obrtima (B2B), u kojima se isti snabdijevaju profesionalnom montažnom opremom (alati, mašine, vijci, tiple, ankeri, tehnička hemija), materijalom za električne instalacije i rasvjetu, te radnom, zaštitnom i funkcionalnom odjećom, obućom i ostalim sredstvima lične zaštite.

Opis pozicije

Prodajni konsultant u Wurth Shop poslovnici savjetuje kupce i vrši prodaju širokog Wurth BH asortimana, uključujući i asortiman elektro-materijala. Ova osoba pruža podršku krajnjim kupcima i izdaje proizvode poslovnim partnerima. Maksimalno je usmjerena na shvatanje potreba kupaca, kao i na razvoj dugoročnog odnosa (lojalnosti) sa kupcima. Pored rada sa kupcima, brine o uređenju radnog prostora prema standardima Würth Grupe, te obavlja zadatke kao što su prijem i kontrola artikala, praćenje zaliha artikala u Shopu, postavka i kontrola cijena i etiketa na artiklima.

Dužnosti i odgovornosti:

• prodaja proizvoda iz širokog asortimana Wurth BH (asortiman iz građevinske, drvoprerađivačke, metalne, auto industrije, te elektromaterijala)
• svakodnevna komunikacija i briga o kupcima koji dolaze u Shop poslovnicu, te komunikacija putem telefona
• profesionalna prezentacija i informisanje kupaca o karakterisitkama proizvoda
• zaprimanje narudžbi, izrada ponuda, otpremnica, radnih naloga
• pružanje postprodajnih informacija o ostalim uslugama, servisima, reklamacijama itd.
• rad na fiskalnoj kasi (obrada i izdavanje računa)
• prijem i kontrola robe, izlaganje proizvoda po definisanim standardima Würth Grupe, dopunjavanje polica artiklima, postavka i kontrola cijena i deklaracija na proizvodima
• svakodnevna saradnja s ostalim službama unutar kompanije Wurth BH
• primjena svih procedura i standarda definisanih na nivou Wurth BH i Würth Grupe
• redovno izvještavanje o aktivnostima i prodajnim rezultatima prema nadređenima.

• volite prodaju
• komunikativni ste i osjećate se ugodno u svakodnevnoj interakciji sa kupcima i kolegama
• usmjereni ste na zadovoljstvo kupaca
• pedantni ste i samoinicijativni
• radoznali ste i spremni da učite i obogaćujete svoja iskustva

Kompetencije i kvalifikacije:

• SSS ekonomskog, trgovačkog ili tehničkog usmjerenja
• poznavanje asortimana za metalnu, auto, drvoprerađivačku, građevinsku i elektro industriju je prednost
• poželjno 1 ili 2 godine radnog iskustva u trgovini robom u građevinskoj, drvoprerađivačkoj, auto, metalnoj ili elektro industriji
• razvijene sposobnosti određivanja prioriteta u toku rada
• razvijene vještine direktne prodaje
• poznavanje rada na računaru (MS Office)
• vozačka dozvola B kategorije
• osnovno poznavanje engleskog jezika (A2)

Šta nudimo:

• jedinstvenu priliku da postanete dio renomirane multinacionalne kompanije i poslovanje po međunarodnim standardima
• rad u podržavajućem i saradničkom okruženju, gdje se cijeni profesionalizam
• konstantno razvijanje Vaših kompetencija kroz rad i edukativne programe

Motivirani ste i ispunjavate naše zahtjeve?

Onda s nestrpljenjem očekujemo Vašu prijavu putem našeg online obrasca za prijavu.

Oglas ističe: 13.8.2025.